Aviso de privacidad
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Este aviso todavía no está completo: falta identificar al responsable del tratamiento. Mientras tanto, para cualquier asunto sobre sus datos escriba a velianstm@gmail.com.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales recabados a través de este sistema de gestión de mantenimiento (VELMAINT). Velian interviene únicamente como encargado, es decir, trata los datos por cuenta del responsable y conforme a sus instrucciones. Para cualquier asunto relacionado con sus datos: velianstm@gmail.com.
2. Datos personales que tratamos
- Personal del sistema: nombre, número de empleado, correo electrónico (si se proporciona) y rol.
- Firma autógrafa digitalizada: se captura al cerrar una orden de trabajo y al ejecutar un mantenimiento preventivo, como evidencia de quién realizó y quién recibió el trabajo.
- Quien reporta una falla por el portal QR: nombre de la persona que levanta el reporte y, opcionalmente, una fotografía del problema.
- Registros de uso: fecha y hora de las acciones para trazabilidad de las órdenes de trabajo.
La firma autógrafa digitalizada se trata con las medidas reforzadas que corresponden a un dato de identificación personal de carácter biométrico: se recaba con su consentimiento expreso al momento de firmar, se usa únicamente como evidencia del trabajo realizado, no se comparte con terceros y no se emplea para ninguna finalidad de identificación distinta. No se recaban datos de salud, origen étnico, creencias, afiliación sindical, opiniones políticas ni preferencia sexual.
3. Finalidades
Sus datos se usan para:
- Operar el mantenimiento: crear, asignar, ejecutar y cerrar órdenes de trabajo y preventivos.
- Dejar trazabilidad y evidencia (firmas) de los trabajos realizados.
- Calcular indicadores (KPIs) y reportes de mantenimiento.
- Controlar el acceso al sistema según el rol de cada usuario.
4. Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud a velianstm@gmail.com indicando su nombre y el derecho que desea ejercer. Atenderemos su solicitud en los plazos que marca la LFPDPPP.
La evidencia firmada de una orden de trabajo ya cerrada forma parte del registro de mantenimiento de la planta y puede estar sujeta a obligaciones de conservación documental y de auditoría. En ese caso su firma se conserva por el plazo que exija dicha obligación y se cancela al concluir, sin que ello impida atender el resto de su solicitud.
5. Almacenamiento y transferencias
El sistema se hospeda en un servidor administrado (proveedor de infraestructura: Hostinger). Los datos pueden almacenarse en servidores ubicados fuera de México; los respaldos se transfieren cifrados. No vendemos ni transferimos sus datos a terceros con fines distintos a la operación del mantenimiento, salvo obligación legal.
6. Cambios al aviso
Este aviso puede actualizarse. Los cambios se publicarán en esta misma página.
Sistema operado con tecnología VELMAINT · Velian.